Verifica di compatibilità richiesta
Per il cavo, indica il modello del prodotto e l’altezza del balcone misurata dal pavimento al soffitto. L’assistenza EaseRack determinerà la lunghezza di ricambio corretta. Per le staffe di montaggio, indica il modello dello stendibiancheria elettrico, la larghezza delle travi, la distanza tra le travi, l’orientamento di montaggio e il numero indicativo di staffe. L’assistenza individuerà la staffa adatta e confermerà il numero necessario.
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Non trovi il ricambio?
Invia il numero d’ordine, il modello, foto chiare e le misure necessarie. Se il ricambio non è disponibile, ti comunicheremo se esiste attualmente una soluzione alternativa.
Richiedi la conferma della compatibilità in quattro passaggi
- Identifica lo stendibiancheria. Indica il numero d’ordine e il modello esatto dello stendibiancheria EaseRack, quindi specifica se il sistema di sollevamento è manuale o elettrico.
- Prepara foto chiare. Includi una vista d’insieme dello stendibiancheria e foto ravvicinate del componente esistente o della zona di montaggio.
- Indica le misure necessarie.
Cavo: modello del prodotto e altezza del balcone misurata dal pavimento al soffitto.
Staffe di montaggio: modello dello stendibiancheria elettrico, larghezza delle travi, distanza tra le travi, orientamento di montaggio e numero indicativo di staffe. - Attendi la conferma. Effettua l’ordine solo dopo che l’assistenza EaseRack avrà confermato la compatibilità.
Dati necessari per la verifica della compatibilità
Numero d’ordine:
Modello del prodotto:
Ricambio necessario:
Altezza del balcone misurata dal pavimento al soffitto (solo cavo):
Larghezza delle travi (solo staffe):
Distanza tra le travi (solo staffe):
Orientamento di montaggio (solo staffe):
Numero indicativo di staffe (solo per le staffe di montaggio):
Paese di consegna:
Foto allegate:
Link video facoltativo:
Installazione e sicurezza
- Interrompi l’uso dei componenti danneggiati. Non usare lo stendibiancheria se un cavo è sfilacciato, deformato, allentato o danneggiato, oppure se un componente di montaggio si è spostato o è diventato instabile.
- Utilizza esclusivamente ricambi la cui compatibilità sia stata confermata. Non installare cavi, staffe o elementi di fissaggio prima che ne sia stata confermata la compatibilità e segui le istruzioni fornite.
- Si consiglia di rivolgersi a un professionista qualificato quando i lavori riguardano la struttura del soffitto, i collegamenti elettrici, i fissaggi portanti o la manutenzione del meccanismo di sollevamento.
Domande frequenti
Con quali stendibiancheria da soffitto EaseRack è compatibile il cavo mostrato?
Il cavo è compatibile con tutti gli stendibiancheria da soffitto manuali EaseRack e non è compatibile con i modelli elettrici. Invia all’assistenza EaseRack il modello del prodotto e l’altezza del balcone misurata dal pavimento al soffitto, così potrà confermare la lunghezza di ricambio corretta prima dell’ordine.
I ricambi per stendibiancheria da soffitto manuali ed elettrici sono intercambiabili?
No. I sistemi manuali ed elettrici utilizzano componenti diversi e funzionano in modo differente. Non utilizzare un cavo di sollevamento destinato a un sistema manuale in sostituzione del cavo di sollevamento di un sistema elettrico e non scegliere un ricambio basandoti soltanto sull’aspetto.
Come viene individuata la staffa di montaggio corretta?
La staffa A–H adatta dipende dal modello dello stendibiancheria elettrico, dalla larghezza delle travi, dalla distanza tra le travi e dall’orientamento di montaggio. Invia questi dati, il numero indicativo di staffe e foto chiare all’assistenza EaseRack. L’assistenza individuerà la staffa adatta e confermerà il numero necessario.
Questi ricambi devono essere installati da un professionista?
I requisiti variano in base al modello e alla configurazione dell’installazione. Rivolgiti a un professionista qualificato se il lavoro riguarda la struttura del soffitto, i fissaggi portanti, i collegamenti elettrici o la manutenzione del meccanismo di sollevamento.
Cosa devo fare se il ricambio necessario non è elencato?
Contatta l’assistenza EaseRack indicando il numero d’ordine, il modello, le foto e le misure necessarie. Verificheremo se è attualmente disponibile un ricambio compatibile, ma la disponibilità non può essere garantita. Se non è disponibile alcun ricambio compatibile, ti comunicheremo se esiste attualmente una soluzione alternativa.
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