Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, bereiten wir Ihr Paket innerhalb von 2 Arbeitstagen vor. Die Lieferung dauert je nach Standort in der Regel 6–9 Arbeitstage. Bei Zahlungen per Banküberweisung kann die Bearbeitung etwas länger dauern, jedoch nur um wenige Stunden.
Kann ich EaseRack Air installieren, ohne einen Elektriker zu beauftragen?
Wenn Sie mit grundlegenden Installationen im Haushalt vertraut sind, ja!
Die Modelle EaseRack Air und Pro benötigen einen Anschluss ähnlich wie bei einer normalen Deckenleuchte. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir jedoch immer eine professionelle Installation, wenn Sie unsicher sind.
Erhalte ich eine Rechnung?
Auf jeden Fall. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, können Sie diese einfach während des Bezahlvorgangs anfordern und uns Ihre Rechnungsdaten mitteilen.
Fallen Versandkosten an?
Wir bieten kostenlosen Versand in die meisten EU-Länder an. Für andere Regionen oder detaillierte Versandkosten beachten Sie bitte unsere Versandinformationen.
Wo kann ich meinen EaseRack installieren?
Fast überall! Ob Badezimmer, Balkon, Waschraum oder Schlafzimmer – EaseRack passt sich Ihrem Raum an.
- Montage an einer schrägen Decke? Nutzen Sie unser spezielles Kabel-Kit.
- Wandmontage gewünscht? Hierfür stehen passende Wandhalterungen zur Verfügung.
- Auch Gipskartonwände sind geeignet – vorausgesetzt, sie können das Gewicht sicher tragen.
Wo hat EaseRack seinen Sitz?
Unser Standort ist Changzhou, China, nahe dem schönen Taihu-See. Hier entwickeln, produzieren und testen wir alle EaseRack Produkte, um langlebige, platzsparende und funktionale Wäschelösungen für moderne Haushalte weltweit bereitzustellen.
Kontaktieren Sie uns
Noch unsicher? Wir helfen Ihnen gerne!
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht in unseren FAQ finden, können Sie uns eine Nachricht senden, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.













